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Politique de retour

Droit élargi pour les vendeurs
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)

Reconnaissance de direction

Droit de rétractation
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zuwiderufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,


- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben et cese einheitlich geliefert wird bzw. werden ;

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie more Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben et cese getrennt geliefert werden ;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ryan Gamper, Bleistiftgasse 6, 2486 Porttendorf, Telefonnr.: +436765718881, E-Mail-Adresse: support@ranyaowt.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) via Ihren Entschluss, diesen Vertrag zuwiderufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, the jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung du Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absent.

Suivez le guide

Si vous souhaitez élargir les possibilités, vous aurez accès à tous les services, qui auront des coûts de garantie évidents (avec des coûts raisonnables, qui vous permettront de réaliser un autre art de la garantie ainsi que des garanties standard). gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Pour ce Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart ; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Nous pouvons utiliser le service de rappel, mais le service d'entretien a dû s'arrêter ou si vous avez passé la nuit, car le service d'entretien a été mis en place, je n'en suis pas sûr, car le point du jour est ici.

Sie haben die Waren unverzüglich and in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden or zu übergeben. Le premier est envoyé lorsque l'avertissement est envoyé le premier le 14 juillet absent.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn ce Wertverlust auf einen zur zur fung der Beschaffenheit, Eigenschaften and Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss-bzw. Erlöschensgründe

Le droit élargi n'est pas à la hauteur des vertiges


- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individual Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist or die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind ;
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde ;
- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können and deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften ou Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde ;
- pour la Lieferung von Waren, lorsque cette Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen or Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.



Formulaire de demande de renseignements Muster

(Si vous avez un sens plus large, puis remplissez votre formulaire, envoyez-le au formulaire et envoyez-le à votre réponse.)

- An Ryan Gamper, Bleistiftgasse 6, 2486 Porttendorf, adresse e-mail : support@ranyaowt.com :

- Hiermitwiderufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/

die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

- Nom du(des) Verbraucher(s)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Données

(*) Bandes non respectées.

 

Anglais:

Droit de révocation pour les consommateurs
(Un « consommateur » est toute personne physique qui conclut une transaction juridique qui, dans une large mesure, ne peut être attribuée ni à ses activités commerciales ni à ses activités professionnelles indépendantes.)

Instructions de révocation

Droit de révocation
Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de 14 jours sans indiquer de motif.
Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour,

- auquel vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris possession des produits, à condition que vous ayez commandé un ou plusieurs produits dans le cadre d'une commande standard et que ce/ces produit(s) soit/sont livré(s) uniformément ;

- au moment où vous-même ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris possession du dernier produit, à condition que vous ayez commandé plusieurs produits dans le cadre d'une commande standard et que ces produits soient livrés séparément ;

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Ryan Gamper, Bleistiftgasse 6, 2486 Porttendorf, Numéro de téléphone : +436765718881, Adresse e-mail : support@ranyaowt.com) au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple une lettre envoyée par la poste ou un e-mail) de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.

Afin de respecter le délai de révocation, il suffit que vous transmettiez la notification relative à l'exercice du droit de révocation avant l'expiration du délai de révocation.

Conséquences de la révocation

Si vous révoquez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous nous avez versés, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que la livraison standard la plus économique que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où nous avons reçu de votre part la notification de la révocation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès contraire avec vous ; aucun frais ne vous sera facturé en raison de ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que les produits nous soient retournés ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous nous avez renvoyé les produits, selon la première éventualité.

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les produits sans délai et, dans tous les cas, au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où vous nous avez informés de la révocation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les produits avant l'expiration du délai de 14 jours.

Vous supportez les frais directs de retour des produits.

Vous ne devez payer pour toute dépréciation des produits que si cette dépréciation peut être attribuée à une manipulation avec vous qui n'était pas nécessaire pour vérifier l'état, les caractéristiques et la fonctionnalité des produits.

Critères d'exclusion ou d'expiration

Le droit de révocation n'est pas disponible pour les contrats

  • pour la livraison de produits qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels une sélection ou une spécification individuelle par le consommateur est importante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur ;
  • pour la livraison de produits qui peuvent s'abîmer rapidement ou dont la date limite de consommation serait rapidement dépassée ;
  • pour la livraison de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu au moment de la conclusion du contrat, qui peuvent toutefois être livrées au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend des fluctuations du marché, sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucune influence ;
  • pour la livraison de journaux, de périodiques ou de magazines à l’exception des contrats d’abonnement.

Le droit de révocation expire prématurément en cas de contrats

  • pour la livraison de produits scellés, qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène si leur sceau a été retiré après la livraison ;
  • pour la livraison de produits si ceux-ci ont été mélangés de manière indissociable avec d’autres marchandises après la livraison, en raison de leur état ;
  • pour la livraison d'un enregistrement sonore ou vidéo ou d'un logiciel informatique dans un emballage scellé si le sceau a été retiré après la livraison.



Modèle - formulaire de révocation

(Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.)

- À Ryan Gamper, Bleistiftgasse 6, 2486 Porttendorf, Adresse e-mail : support@ranyaowt.com :

- Je/nous (*) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) concernant l'achat des produits suivants (*)/
la fourniture du service suivant (*)

- Commandé le (*)/reçu le (*)

- Nom du/des consommateur(s)
- Adresse du/des consommateur(s)
- Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)

- Date

(*) Rayez l’option incorrecte.

Conditions générales

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